尖石鄉司馬庫斯一個旅遊團昨(21日)下午4時許發生多名團員嘔吐、腹瀉、腹痛，新竹縣消防局及衛生局協助將11位有症狀的民眾，分送竹東鎮的北榮新竹分院及台大竹東醫院就醫。截至今(22日)上午為止，10人已出院安全返家，剩餘1位61歲女性因腹瀉次數較多，且有輕微發燒但意識清楚，仍住院觀察中。
竹縣衛生局初步調查了解，確認這團遊客昨天的早餐及午餐都是從台中市購買的外帶餐食，早餐為三明治(吐司肉片及漢堡肉片)，午餐則為海苔飯捲(嫩雞口味)，並未在新竹縣用餐。
竹縣衛生局目前已經採取糞便檢體將送中央檢驗，由於病毒及細菌培養至少需要7天，預估一週後才能確認檢驗結果。目前全案已轉送台中市衛生局辦理後續追蹤。
新竹縣消防局長陳中振也說明，21日下午接獲民眾報案後，立即指派田埔小隊在第一時間到達司馬庫斯，尖石、橫山、竹東、芎林分隊的救護車也接續到場，將患者送到秀巒醫護室先啟動檢傷分類，並後送竹東鎮上兩家醫院就醫，讓患者得到最好的醫療照顧。