語音電話通知未繳水費是詐騙
知否新聞網 何致遠∕報導
水公司有如平靜的水庫一樣,不會用語音電話通知繳水費 何致遠攝
近日電話詐騙新科話題是繳水費!許多民眾陸續向轄區服務(營運)所反映,接獲「自來水公司語音催繳電話,通知用戶尚未繳交水費,如有疑問請按9轉接專人服務」之語音通知。台灣自來水公司第三區管理處呼籲此為詐騙電話,請用戶核實查證避免上當受騙。
 台灣自來水公司第三區管理處目前催繳服務採用用戶住處貼單通知、人工電話提醒、簡訊提醒(無連結)等方式,並無電話語音來催繳欠費。請用戶接聽電話要警覺,欠繳水費要查證。
水公司籲請民眾嚴防詐騙,如需查詢水費,請搜尋「台灣自來水公司」官方網站(https://www.water.gov.tw) ,點選網路e櫃檯水費查詢頁面,鍵入水號、用戶名,即可查詢繳費紀錄。也可以下載「台灣自來水APP」綁定水號,登入即顯示繳費情形,若有未繳水費,透過APP線上繳費相當便利。
如有接獲可疑簡訊、語音、電話,請立即向用水當地服務(營運)所或自來水公司24小時免付費客服專線「1910」詢問,避免受騙。
 
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