新竹市今20日新增499例確診個案，自111年起累積確診203,477人。指揮中心為確保COVID-19確診民眾於農曆春節連假期間可獲得適當醫療照護及就醫諮詢，及時取得口服抗病毒藥物，啟動「醫院春節期間開設COVID-19視訊門診及諮詢專案」，由全國急救責任醫院於１月20日至1月29日春節期間開設COVID-19視訊門診及提供就醫諮詢，維護確診民眾健康權益。
春節專案醫院於春節期間提供COVID-19相關醫療服務，內容如下：
一、 每日開設上午、下午COVID-19視訊門診(含夜診)，提供有COVID-19及類流感相關症狀、快篩陽性結果評估或確診民眾等醫療服務。
二、 每日提供COVID-19口服抗病毒藥物開立及調劑服務。
三、 設置24小時COVID-19疑似或確診民眾就醫諮詢專線，及協助收治院際間重症轉診服務。
各地方政府春節專案醫院及口服抗病毒藥物合約機構提供服務情形，連結網址已公布於衛生福利部疾病管制署全球資訊網>COVID-19春節防疫專區（請詳參 https://reurl.cc/MXerxn ），方便民眾上網查閱。新竹市資訊請詳參 https://reurl.cc/ymq2ay 。
衛生局提醒，有COVID-19及類流感相關症狀、快篩陽性結果評估或確診者，建議優先透過視訊診療由醫師評估及診療。民眾於看診或領藥前，請務必先行至醫療院所、藥局官方網站，致電詢問確認服務時段、儲放藥物等相關事宜。
竹市春節防疫醫療服務資訊可詳參  https://reurl.cc/deYR4k ，歡迎市民多加利用。如有相關防疫問題，可洽詢竹市防疫諮詢專線03-5320900。