新竹縣竹北戶政事務所新上架一支影片，以新手媽媽的角度，訴說「擠奶、脹奶、睡不飽」的輪迴苦悶，還來不及享受喜獲新生兒的喜悅，就面臨出門的恐懼；幸好有「線上出生登記」的服務，只要簡單的步驟，就可以完成報戶口程序。充滿同理心的影片https://youtu.be/vsBGb9gm5gI，獲得許多網友好評。
竹北市戶政事務所主任陳建淳表示，產後的新手爸媽們忙翻天，還沒有適應好家中新添寶寶的美好，卻為了幫孩子辦戶口，還得跑戶政單位一趟，苦不堪言，尤其在疫情期間，出門一趟都必須考慮再三；幸好內政部自去年4月起新增此項戶政便民服務，開放新生兒的出生登記可線上申辦，爸媽們不必再舟車勞頓，老公也可以好好專心照顧產後的老婆和寶寶，不必到現場人擠人。
內政部戶政司全球資訊網24小時全天候提供「線上申辦戶籍登記服務」，只要新生兒的父母親都是在臺現有戶籍之國人，在新生兒出生之日起60日內，就可以用自然人憑證透過網路提出申請，登記事項應備文件，例如：出生證明書或法院文件，都不須再提供，衛生福利部國民健康署會將新生兒出生資料直接通報給戶政機關。
其中出生登記、認領登記等涉及子女從姓約定事項，可由當事人間書面約定文件拍攝或掃描上傳，戶政事務所受理後就會進行查證審核，無誤後直接辦理登記。完成登記後，戶所會用電子郵件通知申請人，民眾可依自己方便之時間，至全國任一戶政事務所，辦理戶口名簿換發及國民身分證換證。