因應長照需求人數逐年增加，為提供更優質的長照服務，新竹市自114年1月起設立「新竹市長期照顧管理中心」，透過整合長期照顧業務並增強人力，提供更便捷的單一窗口申辦方式，提供竹市高齡人口及其家庭優質且全面的長照服務。
今(27)日上午由代理市長、衛生局長陳厚全及中心主任丁冠玉共同於衛生社福大樓10樓舉行中心揭牌儀式，期望長照管理中心成立後，讓市民朋友享有更便捷的申辦服務，實現「看得到、找得到、好申請」的服務理念。
邱臣遠說，高齡人口的成長已成為近年來每個家庭必須面對的重要議題，截至今年10月底，竹市高齡人口占總人口的15.1%，雖然略低於全國高齡人口占比18.35%，屬於相對年輕的城市，但高齡人口的增長及其照顧需求的增加，仍是亟需關注的長照議題。
隨著我國高齡人口逐漸增多，照顧問題和壓力也日益嚴峻，每個家庭都會面臨高齡及失能照顧的挑戰，長照服務即可為失能或失智長者提供適當的居家與社區支持，例如在居家社區中提供協助，或是白天至社區式長照機構接受照顧，進而促進健康並延緩退化，讓工作中的子女能夠放心的將長者交給長照服務人員照顧。