竹市公車智慧站牌的建置優先考量公車班次密集、人潮聚集的地點，以及醫院與學校周邊站點，並以藍1區、182路及先導公車路線作為示範路段，會持續向中央爭取經費擴建智慧站牌，後續由東區、北區向香山區逐步擴建。
建置過程也同步整併旗桿式站牌，改善過去因站牌高度過高，導致公車資訊不易辨識的問題，同時將高度調整至約150公分，方便一般市民與行動不便者、輪椅族群查閱公車動態資訊。此外，智慧站牌設計上特別加入市府吉祥物「皮卡」，為科技感十足的站牌增添趣味與親和力。
竹市府自去(113)年11月於東門市場站啟用首座智慧公車站牌以來，至今已全面完成78處智慧站牌設施的建置，並於今(13)日舉行啟用典禮。透過智慧站牌建置，讓民眾即時掌握公車資訊，減少候車時間，進一步提升公共運輸服務品質。
 代理市長邱臣遠表示，今日78處智慧站牌正式全面啟用，象徵新竹市智慧交通建設邁入新里程碑，並完成第一階段的核心工作，後續會逐步擴展至全市797處公車站點。智慧站牌的設置不僅落實竹市「智慧治理」的施政理念，更是提升公共運輸服務品質的重要關鍵。