竹縣北埔鄉為新竹縣前三大觀光旅遊風景區，在新竹區監理所、新竹縣政府及北埔鄉公所共同努力下，鄉內第一條「幸福巴士」今2日正式上路，在北埔鄉公所前舉行通車典禮，將有效串連鄉內各觀光景點及兼顧鄉民日常民行需求。
竹區監理所表示，北埔鄉對外交通運輸非常依賴東西向之台三線，而鄉內交通僅有捷乘客運【5627】路線為目前唯一深入鄉間各村的公車路線，為提升北埔鄉鄉內交通需求，打造更完善的公共運輸服務，北埔鄉幸福巴士獲得交通部公路局補助252萬2,565元，規劃2條路線。
其中【五指山平日】路線，針對外坪村五指山風景區一帶至北埔鄉之大坪國小、北埔國小、北埔國中及北埔市場與老街，整合學生就學、民眾採買及就醫需求，平日運行，來回共10個班次，便利在地民眾通勤與生活。
另一條【北埔老街假日】路線，針對北埔鄉內主要觀光遊憩區的環狀線，串聯綠世界、北埔老街、鄧南光影像紀念館等熱門景點，採假日預約制，共6個班次，提供旅客更友善的交通接駁選擇。
竹區監理所致力推動公路公共運輸永續及交通平權計畫，已於新竹縣6個鄉鎮推動幸福巴士，將持續完善偏鄉路網，擴大幸福巴士服務範圍，以落實行的正義，未來公共運輸服務將更加便利。