新竹縣第一大鎖竹東，交通轉運站暨地下停車場工程獲交通部公路總局2019年核定前瞻計畫-城鄉建設-補助改善停車問題計畫」與公路公共運輸多元推升計畫補助，總經費約為3億8,077萬(中央補助1億8,443萬3,000元，縣款1億9,633萬7,000元)，興建地上一層多功能竹東交通轉運中心，規劃了大客車轉運月台10座與候車售票大廳等服務設施。他指出，竹東交通轉運中心將整合國道、公路客運以及觀光接駁車，呼應頭前溪以北的高鐵站區，成為竹縣頭前溪以南的運轉核心。
位於竹東鎮工業二路與北興路一段交會處的竹東轉運站地下停車場，將於1月19日(週五)試營運，縣長楊文科今(16)日上午特別偕交旅處現場勘察，了解停車動線和環境，並當場放送新年利多，宣佈開放民眾免費停車一年！
楊文科指出，在縣府和竹東鎮公所攜手努力下，轉運站旁的竹東鎮行政中心及轉運站樓上縣府南區婦幼服務館、竹東戶政事務所、竹東地政事務所及新竹縣政府稅務局(竹東分局)等4個縣府附屬單位的辦公廳舍，正規劃設計中，毗鄰的客家大禾埕統包工程也預計春節後決標，縣府翻轉竹東、帶動繁榮發展的計畫正一一落實中。
竹東鎮長郭遠彰、縣議員上官秋燕、彭余美玲、鄭朝鐘、林昭錡、鎮代會主席范國威，及多位鎮民代表均參與這次轉運站地下停車場會勘，關心竹東鎮的建設發展。