竹縣竹北市30日發生一起一氧化碳中毒的案件，其中一名男性送醫後不治身亡，新竹縣長楊文科獲悉後特別指示，需加強宣導防範一氧化碳中毒，請社會處前往關懷。
楊文科與消防局長陳中振也特別呼籲，請民眾在天寒時使用熱水器、禦寒電器，仍須留意室內通風，避免發生意外。
陳中振表示，此案發生有2人送醫，另名女性意識清楚、醫院留觀中。案發時疑似使用燃氣熱水器，熱水器雖放置在具有對外窗的陽台，不過門窗都關閉，可能因通風不良、燃燒不完全，導致一氧化碳中毒。
一氧化碳為無色無味氣體，燃氣熱水器燃燒不完全，會飄出一氧化碳氣體，造成民眾嘔吐、甚至昏迷，務必格外留意。
新竹縣消防局宣導，防範一氧化碳中毒，確實遵照「五要」原則：
一、要保持環境的「通風」：避免陽台違規使用、加裝門窗及晾曬大量衣物。
二、要使用安全的「品牌」：熱水器應貼有CNS（國家標準）及TGAS（台灣瓦斯器具安全標誌）檢驗合格標示。
三、選擇正確「型式」：室內設置熱水器應使用強制排氣熱水器，屋外式熱水器應設置在空曠室外。
四、注意安全的「安裝」：應由領有政府核發燃氣熱水器承裝業證書及合格技術士依安裝標準安裝。
五、要注意平時的「檢修」：熱水器應定期檢修或汰換，如發現有水溫不穩定或改變熱水器位置或更換組件時，均應請合格技術士為之。