綠建築抗拒不了烈日高溫！苗栗台鐵車站以空氣自然對流降低高溫設計，獲得綠建築招牌獎的站廈建築，連日來旅客四處抱怨高溫災害傷身，地方及中央民代獲陳情，強烈要求盡速改善，還給乘客安全舒適空間。
台鐵苗栗車站自2013年改建為跨站式車站，特別採新潮綠建築設計，強調大空間明亮採光，空氣可以自然流通，節能省電不需要冷氣空調，減少用電比率，並且有節能省電讓台鐵各車站示範意味。
經常由台鐵苗栗車站進出的通車族表示，綠建築站廈採光確實明亮，室外氣溫攝氏二十度左右比較適宜，超過二十五度遇到尖峰期就出現悶熱，室外三十度站廈內就出現烤箱感覺，連台鐵員工都抱怨高溫工作身體不是很舒暢，沒有人反應，反應也沒有回應。
地方民代和立委徐志榮出面要求改善，台鐵高層依然沒有鬆口加強空調，僅補充冷風扇。台鐵準備調整票價，提高各車次票價收費，車站設備不符合消費者需求，台鐵乘客認為國營事業忽略消費者權益。