教育部、新竹市政府日前於東門國小教師研習中心辦理「家長數位知能指引」推廣課程，由教育處代理處長張品珊主持，使竹市家長了解數位學習政策推動情形，並與竹市家長協會、家長會長協會、家長聯盟等單位合作，讓家長參與數位平台課堂操作課程，中央、地方與家長共同攜手提升孩子數位學習成效，與孩子一同迎向數位學習新時代。
市長高虹安表示，數位學習是求新求變的全球化新式概念，市府積極強化校園網路佈建與建置智慧學習校園等設施，打造完備友善智慧學習環境，鼓勵學校師生運用數位學習平台教學，為孩子量身訂製多元學習模態，提升學生自主學習意願，接軌國際數位學習風潮趨勢，實踐智慧校園、新竹好學目標。
張代理處長表示，此次活動邀請到國立台北教育大學副校長劉遠楨，進行推動中小學數位學習精進方案宣講，也特別邀請新竹市家長聯合會會長林明志分享，同時安排苗栗縣銅鑼國小教師陳惠珍及新竹縣中正國小校長蔡懷萱，在課程中帶領大家進行國中小數位診斷助學習、國中小數位翻轉樂學習兩個分組探究活動，以數位模式打開多元學習的嶄新視野。 
教育處說，數位學習依學生需要進行設計課程時，會參考衛生福利部國民健康署視力衛教建議，並持續進行學生使用載具的網路素養教育及宣導，確保兒童及青少年上網安全與強化校園資安管理。課程中強調以學生願意讀、感興趣、易理解，可學習到教材中的知識為前提，透過公私協力及部會合作開發多元化數位內容，包括發展學科課程、非典型課程、跨域課程、主題課程，以影音、遊戲式、虛擬實境、模擬互動等形式呈現，並建立優質數位內容，讓教材更生動、教學更多元、學習更多樣、成效更彰顯、城鄉更均衡。 
三民國中家長會長彭楷諺說，數位學習平台的資源及功能真的是太神奇了，非常好用，對於平台豐富資源及多樣功能感到驚艷，透過課程了解數位平台能整合各項學習資源，並透過科技輔助自主學習教學策略來善用這些媒材，還有親師生適性診斷測驗及討論區等功能，能培養學生了解學習難點、尋找解題方式、進行團隊討論及持續改善的能力，另外，個人化的適性教學與學習等，將有效提升竹市教師的教學品質與學生學習效果。