掌理桃竹苗區域機動車輛的新竹區監理所，派出稽查人員查白牌車違規營業，查獲從湖口載客到高鐵新竹站，賺取600元車資，依違反公路法及汽車運輸業管理規則，處罰違規駕駛人10萬元，並吊扣雙照，監理所提醒白牌車處罰很重，不要以身試法。
該所偕同新竹縣警察局員警，11月29日下午在高鐵新竹站執勤，發現一輛黑色自小客車載客4人，稽查人員分別針對乘客及駕駛進行訪談，乘客坦承付費車資600元自湖口搭乘至高鐵站，稽查人員依規摯單舉發。
新竹區監理所所長吳季娟表示，白牌車違規載客收費，違反公路法及汽車運輸業管理規則，除依規定處罰違規駕駛人10萬元罰鍰，並吊扣駕駛執照4個月外，同時針對違規營業車輛亦須處罰吊扣牌照4個月，如此重罰不外乎是希望遏止白牌車攬客歪風，並保障乘客安全及合法計程車駕駛的權益。
該所將持續不定期、不定點會同警方在重要運輸場站，或民眾檢舉白牌車出沒地點加強稽查，為了守護乘客安全以及運輸業市場的營運秩序而努力。