近年來，黑熊目擊通報事件時有所聞，113年年末的12月31日，林業及自然保育署新竹分署收到部落民眾主動通報於觀霧山區的溪谷處發現黑熊活動。
經查出現點自然環境，研判該處屬臺灣黑熊天然棲地，且週邊無部落，暫無侵擾或發生人熊衝突的疑慮，民眾主動通報提供的錄像猶如捎來山神的祝福，新竹分署除了感謝民眾的熱心通報，向部落民眾宣導人熊遭遇正確應變模式，建立人與自然和諧共處的有熊森林。
新竹分署轄內近三年間曾接獲黑熊於觀霧樂山林道、霞喀羅國家步道、清泉瀑布等處活動的目擊通報，通報次數有逐年增加的趨勢，新竹分署除於特定潛在棲地架設自動相機監測了解黑熊活動範圍，也於桃山、養老等部落推動生態服務給付，由部落成立巡守隊協助族群監測與棲地巡守，另利用轄區國家森林遊樂區既有場域辦理保育宣導與人熊遭遇應對的系列講座，期能充分傳達各項黑熊保育措施，有效避免人熊衝突。