長久以來市區內騎樓因地面高低落差及障礙物，造成年長者、輪椅族及推嬰兒車家長的不便，縣府近年積極推動騎樓整平，先後完成竹北市光明六路至縣政八街、縣政九路至縣政八街、竹北市縣政二路轉光明六路、湖口鄉中正路一段、湖口鄉達生路、湖口鄉中央街、湖口鄉中山路至達生路等局部路段的騎樓整平工程。
竹縣府從109年起啟動騎樓整平計畫，自竹北市、湖口鄉一路做到竹東鎮，爭取內政部營建署(現為國土管理署）經費，進行騎樓高低順平施作、更新舖面等工程，5年多來已改善1760公尺的騎樓空間。
其中112年推動的竹東鎮商圈長春路一段(262號至228號、263號至191號「新竹縣南區輔具資源中心」)及東寧路三段重點路段，陸續完工後獲鄉親一致好評，今年1月更榮獲113年度公共建築物無障礙生活環境業務督導騎樓整平項目的特優等殊榮。
竹東是竹縣內第三個推動騎樓整平的鄉鎮，剛完工的兩路段總工程經費470萬元，其中385萬4,000元由中央補助，縣政府自籌84萬6,000元。工程完成後，不僅大幅降低路面高低不平的問題，也改善了以往騎樓被車輛占用、雜物堆積等情況，讓行人通行更加順暢。