竹市警察局第一分局北門派出所24日凌晨接到一對焦急的姐妹報案，表示其患有嚴重白內障、夜間視力模糊的7旬老父親於23日傍晚搭乘遊覽車從台南返回新竹巨城百貨，原本應自行騎車返回位於食品路的住家，但卻失聯，員警接獲報案後，積極調閱監視器，最終在新竹縣新豐鄉找到迷路的老翁，結束一場驚魂記。
北門派出所表示，由於老父親患有嚴重白內障，夜間視力模糊無法辨別方向，姐妹心急如焚，請求警方協助。接獲報案後立即啟動車輛牌辨識系統，確認老翁的車牌、車輛特徵及行駛方向，並過濾上百支監視器影像。員警發現老翁的車輛沿著中華路往竹北方向行駛，隨即派遣線上警力展開搜尋，最終在新竹縣新豐鄉明新科技大學前找到迷路的老翁。
警方指出，老翁因白內障導致夜間視力模糊，已在外迷路4個多小時。幸虧警方鍥而不捨地利用監視器系統追蹤，才讓這場驚魂記得以結束。焦急尋父的姐妹趕到現場後破涕為笑，並在安頓好父親後，貼心準備咖啡致謝忙碌整夜的北門派出所警員，感激員警的徹夜辛勞。
代理市長邱臣遠表示，隨著台灣科技的蓬勃發展，監視器建置日益完善，警政單位在治安及交通管理方面的運用成效卓著。監視器系統已成為現代社會的重要工具，肩負起守護市民安全的責任。