竹市發五千紅包為兼顧不同族群需求，歡迎市民透過「新竹通」進行數位申請與匯款入帳（1月30日起至2月28日），分散現場人流、提升行政效率，完成登記後不僅可快速入帳，還可獲得加碼百元優惠。
市長高虹安強調，市府啟動跨局處合作機制，從整體規劃、系統建置、名冊造冊、金融機構協調，到發放點位設置與現場查驗作業皆同步推進。提醒市民務必提高警覺、防範詐騙，除未成年子女可同步代領外，其餘情形一律不得代理領取，市府不會要求提供帳戶密碼或個人資料。「新竹通 APP」是唯一官方數位領取管道，若接獲可疑訊息，請立即查證或通報警方。
5,000元消費金發放方式如下：
一、依現有市府權管社福系統資料重陽敬老禮金匯款名冊發放之長輩（不含未提供轉帳帳戶者）及依兒童及少年福利與權益保障法規定保護安置之兒童或少年，直接勾稽後115年1月21日匯入既有帳戶。
二、轄內各區設置發放所共361處，於115年1月24日星期六8時至16時執行實體現金發放。
三、數位申請於115年1月30日起至2月28日止透過新竹通APP辦理登記後匯款。
四、各區公所補領，於115年3月10日起至115年3月31日止之工作日上班時間，市民依戶籍所在地前往區公所辦理。
五、有關新生兒（出生日期為114年8月1日至115年7月31日），115年1月9日（含當日）前於本市戶政事務所完成出生登記或初設戶籍登記者，由法定代理人之一方依上述第(2)、(3)、(4)點方式領取或申請，115年1月10日至115年9月30日（含當日）於本市戶政事務所完成出生登記或初設戶籍登記者，由符合領取資格之父或母，向辦理新生兒出生登記或初設戶籍登記之戶政事務所申請，逾期不受理。