國立清華大學材料科學工程學系特聘教授、工程倫理課程資深授課教師周卓煇表示,重大食安事件不應只是究責,更應成為制度改革的契機。
針對近日「毒油事件」引發社會高度關注,國人除了期待政府儘速查明事件原因、保障食品安全外,更期盼藉由此次事件,建立一套可長可久的食品安全治理制度。
第一步是24小時透明通報(One Voice):一旦確認檢驗異常,或發現重大食品安全風險,應立即成立跨部會應變中心,由衛福部、農業部、經濟部及地方政府共同協調;同步公布已確認事實與待釐清事項,並建置單一官方資訊平台,統一發布最新資訊,避免資訊混亂與謠言擴散。
第二步是72小時全面追蹤(Two Tracks):一方面運用電子追溯系統全面掌握產品流向,追查原料、製造商、經銷商及下游業者,必要時立即下架回收;另一方面同步展開污染原因調查,釐清問題究竟發生於原料、製程、運輸或儲存環節,依法保全證據,並持續公布受影響產品批號及回收進度,讓民眾即時查詢。
第三步則是30天完成改革(Three Improvements):事件告一段落後,政府應於一個月內提出完整檢討報告,檢視法規與檢驗制度是否需要修正,提出具體改善措施及完成時程,公開完整調查結果,接受社會監督,並納入各級政府定期演練,使危機處理機制真正制度化。
周卓煇表示,「食安事件SOP 123」建立在三項核心原則之上:「快」,第一時間應變,降低風險;「準」,資訊查證後即時公開,不隱匿、不臆測;「誠」,持續更新資訊,坦誠說明已知與未知,重建民眾信任。
周卓煇表示,未來無論是食用油、農產品、乳品、食品添加物,或其他重大食品安全事件,只要依循「食安事件SOP 123」迅速啟動應變機制,就能有效降低社會恐慌、保障民眾健康,並重建社會對政府食品安全管理的信任。