竹市府積極改善青草湖及周邊環境後，打造適合全年齡族群休閒遊憩旅遊場域，提供「陸域環湖」及「水域遊憩」等活動，成為水陸域活動雙棲勝地，大大提升市民休閒生活品質。近期因應「水域遊憩活動理辦法」修正，為了保障遊客安全，4月1日起暫停開放水域活動，並在法令規定下與保險業者積極接洽，後續開放時間將於官網公告。城銷處表示，青草湖區域雖然暫停水上活動，周邊仍有重新整理開放的青草湖環湖步道及在地美食烤香腸可來休憩品嚐，感受絕美湖光山色魅力。
城銷處長林正光表示，今年4月適逢再造重啟滿周年，因今年2月「水域遊憩活動管理辦法」修正，目前各家保險業者正在研擬符合規定的保險產品，以因應青草湖水域活動的需求。
他指出，為了讓保障遊客安全，青草湖的水域活動將於4/1起暫停開放，待保險合規無誤後再重啟，屆時也將提供搭乘天鵝船的優惠，重新開放資訊及相關優惠將於城市行銷處官網、城市行銷處臉書上公告。