自來水公司第三區管理處，為因應「天兔」颱風來襲，加強各項整備並籲請民眾蓄水備用並節約用水。
依據中央氣象署資料顯示中度颱風「天兔」預估本周末影響台灣。台水公司第三區管理處已提前因應並隨時關注颱風動態，為確保新竹、苗栗地區供水穩定，已加強各項供水設施整備，針對因應原水高濁備妥淨水藥品及淨水設備清洗等作業，同時籲請用戶及早儲水備用，並配合節約用水。
宣導停水注意事項包括停水期間應關閉抽水機電源，慎防火警。如未關閉抽水機電源，馬達空轉過久會產稱高溫致馬達損壞或造成火災，易造成供水管網產生負壓吸入汙水，危害用水衛生安全。
建築物之自來水進水口低於地面之用戶，在停水期間，將總錶前制水閥關閉，以避免發生可能虹吸汙染，水龍頭使用橡皮管接水時，勿將橡皮管浸在水中，以免停水時因虹吸作用產生二次汙染。
復水後剛恢復供水時，可將全部水閥打開排氣，以利迅速恢復供水，管線末端或高地區用戶。