竹縣府即將成立數位資訊發展處，縣議員鄭朝鐘高度關切，希望可以盡速整合及更新縣府各局處平台的資訊，讓民眾能快速查詢各種資訊及預約場地、場館等。
竹縣議會定期會，今11日縣議員鄭朝鐘質詢，關心快捷8號車輛更新計畫及竹東學子搭乘通學的情況，關切新竹縣治安，希望警察局建置更多監視器並維持良好妥善率，並詢問縣府整合各局處資訊平台、竹東親子館、消防設備汰換及街頭藝人等議題，新竹縣長楊文科及相關單位均一一答詢。
鄭朝鐘表示，經常接獲學生及家長反映遲遲等不到快捷巴士，或是班次時間與實際狀況不同，以6點30分從竹北發車為例，到竹東高中可能已經超過8點，學生上學都遲到；而監視器的部分，感謝楊縣長及張議長在預算上支持，設置許多監視器，但在竹東外五里的聯外道路發生飆車或車禍時，仍接獲民眾反映沒辦法調取監視器畫面。
楊文科表示，快捷8號現行路線經多方評估，就是要讓學生及上班族更便利，針對學生搭車遲到的問題，已調整路線，盡力縮短行車時間，對於車輛安全，使用年限不得超過15年，明年將汰換老舊車輛，確保乘客安全與班次準時。
交旅處長陳盈州說，快捷8號支線車輛目前共9車，包含甲類大客車大巴(2輛)及乙類中巴(7輛)混和調度使用，車齡皆為12至14年，皆需符合定期檢驗以確保行車安全。